Aviso legal

AVISO LEGAL

MUVARAX

Última actualización: 18 de junio de 2026

1. Identidad del titular

Este sitio web (en adelante, "el Sitio" o "Muvarax") es operado por:

  • Nombre comercial: Muvarax
  • Titular: Persona física
  • RFC: GOMV060430HD9
  • País de operación: México
  • Correo de contacto: Contacto@muvarax.com

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con este Aviso Legal, el usuario puede contactar al titular a través del correo electrónico indicado.

2. Objeto y aceptación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de Muvarax, así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo. El acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena de este Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones publicadas en el Sitio.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

3. Productos y disponibilidad

Muvarax comercializa accesorios y productos para vehículos a través de su tienda en línea. Las imágenes, descripciones y especificaciones de los productos se presentan con fines ilustrativos; el titular procura que sean lo más fieles posible a la realidad, sin embargo, pueden existir variaciones menores de color, textura o detalle debido a las características de fotografía digital o a actualizaciones del fabricante.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no se encuentre disponible después de haberse realizado la compra, el titular se compromete a notificar al cliente y ofrecer un reembolso total o un producto alternativo, según prefiera el cliente.

4. Precios y métodos de pago

Todos los precios publicados en el Sitio se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen, en su caso, el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los métodos de pago disponibles se especifican durante el proceso de compra en el Sitio. El titular podrá utilizar pasarelas de pago de terceros para procesar las transacciones, las cuales cuentan con sus propias políticas de seguridad y privacidad.

5. Envíos

Muvarax realiza envíos únicamente dentro del territorio de México.

Los tiempos de entrega estimados se informan al cliente durante el proceso de compra y pueden variar dependiendo de la ubicación de destino, la disponibilidad del producto y factores ajenos al control del titular, tales como contingencias logísticas o de fuerza mayor.

El titular no será responsable por retrasos ocasionados por la paquetería o mensajería contratada para la entrega, una vez que el producto ha sido entregado a dicho servicio.

6. Devoluciones y garantías

El cliente cuenta con un plazo de 30 (treinta) días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para solicitar una devolución, siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado, sin señales de uso, con su empaque original y accesorios completos.

Para iniciar un proceso de devolución, el cliente deberá contactar al titular a través del correo Contacto@muvarax.com, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el titular procesará el reembolso correspondiente a través del mismo método de pago utilizado en la compra original, salvo acuerdo distinto entre las partes.

Quedan excluidos del derecho de devolución aquellos productos que hayan sido instalados, modificados o que presenten daños atribuibles al uso indebido por parte del cliente.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseño y estructura, son propiedad del titular o de sus respectivos proveedores y se encuentran protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso total o parcial de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito del titular.

8. Limitación de responsabilidad

El titular no será responsable por daños o perjuicios derivados de:

  • El uso inadecuado de los productos adquiridos en el Sitio.
  • Interrupciones temporales en el acceso al Sitio por motivos técnicos, de mantenimiento o causas de fuerza mayor.
  • Información proporcionada incorrectamente por el usuario al momento de realizar una compra (por ejemplo, dirección de envío errónea).

El usuario es responsable de verificar la compatibilidad de los productos con su vehículo antes de realizar la compra, considerando las especificaciones técnicas publicadas en cada producto.

9. Protección de datos personales

Los datos personales recabados a través del Sitio serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable en México. Para mayor información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede consultar el Aviso de Privacidad disponible en el Sitio o solicitarlo al correo de contacto.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento del presente documento, así como para todo lo relacionado con el uso del Sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

11. Modificaciones

El titular se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, el usuario puede comunicarse a través del siguiente medio: